Centrum nápovědy

Mohu si je koupit do svého obchodu?

Ano! Rimpact nyní může fungovat jako značka přímého prodeje i značka Business 2 Business. Chcete-li se dozvědět více, přejděte na odkaz B2B v horní části stránky.

Jaké jsou vaše zásady vracení?

30 dní od obdržení na vrácení plné částky, pokud je vráceno v původním obalu a bezvadném nepoužitém stavu. 
Máte-li problém se zárukou nebo jiný, rychle si přečtěte naše úplné podmínky zde

Je vložka k dispozici jako jediná - chci ji pouze do zadního kola?

Rimpact se prodává v páru i jednotlivě, ale důrazně doporučujeme zakoupit sadu z následujících důvodů:

Ve společnosti Rimpact věříme, že naše vložky je nejlepší vyzkoušet jako pár. Klíčovou výhodou Rimpactu je schopnost tlumit vibrace. Většina vibrací pociťovaných na kole pochází z předního kola, přes vidlici a do vašich rukou. Díky tomu je běh Rimpact na předním kole nutností a výrazně zlepší pocit z vašeho kola v nerovném terénu. Rozdíl nelze podcenit! Sníží také únavu při delších sjezdech, díky čemuž je běh s vložkou vpředu nutností!  

Věříme také v rovnováhu. Chceme, aby Rimpact dodal vašemu kolu pouze pozitivní vlastnosti. Pokud pojedete s Rimpactem pouze zezadu, bude vaše přední pneumatika působit nejasně a bez podpory ve srovnání s vynikajícím pocitem, který získáte zezadu. Hmotnost není ve skutečnosti rozhodujícím faktorem při pouhých ~95 g na 29" vložku.

Dalším důvodem je podpora. Přední kolo je volant a podpora pneumatiky, aby si zachovala tvar a přilnavost, je klíčem k tomu, aby nedošlo k vymývání nebo nedostatečnému řízení. Po najetí na vložku vpředu budete moci použít nižší tlak, abyste našli přilnavost, ale také si můžete být jisti, že pneumatika bude držet svou linii, když s ní budete projíždět zatáčkami.

 

Nemáte dost důvodů, proč si koupit raději sadu než singl? Co takhle mít nižší tlak v přední pneumatice pro extra přilnavost tam, kde je to skutečně potřeba. Pokud již sadu máte, ale je třeba vyměnit zadní část nebo upgradujete na Mullet, můžete si ji zakoupit samostatně prostřednictvím našeho obchodu.

Jakou velikost potřebuji?

Máme pro vás praktický průvodce velikostí  Abychom vám pomohli odpovědět, vše, co potřebujete vědět, je velikost vašeho kola, rozměr pneumatiky a vnitřní šířka ráfku. Obvykle je to označeno jménem nebo nálepkou na ráfku.  

Pokud stále potřebujete pomoc, přejděte na naši kontaktní stránku  a dejte nám vědět co nejvíce informací o nastavení, které provozujete, a my uděláme vše pro to, abychom vás nasměrovali správným směrem.

Prodáváte velikosti parmiček / smíšených kol?

Ano. V našem obchodě máme tolik možností a pokud opravdu nemůžete najít velikost třásní, kterou potřebujete, kontaktujte nás, můžeme vyrobit sady na míru v našem ORIGINÁLU  a v některých případech naše modely Pro a Plus.

Zasíláte do zahraničí / Jak získám Rimpact ve své zemi?

Dovážíme do celého světa! Při poslední kontrole jsme odeslali do více než 65 zemí. Dodací lhůty se v jednotlivých zemích liší, ale celkově je rozdělení:

1-2 dny UK

2-5 dní Evropský kontinent

7–14 dní – USA

~14 dní Kanada a zbytek světa.

Vezměte prosím na vědomí, že EU nyní zrušila svůj limit pro osvobození od DPH, což znamená, že budete muset zaplatit sazbu DPH vaší země, abyste obdrželi své zboží, již nemůžete nakupovat bez DPH. Kurýr vám to naúčtuje zvlášť.

Zasíláme mimo Spojené království prostřednictvím sledování a podpisu  služby za super rozumnou cenu. Upozorňujeme, že některé země nepodporují sledovanou službu, například Mexiko, Chile a Argentina. Pro více informací přejděte na naši stránku Doprava.

Kolik stojí doprava?

Ceny dopravy se liší v závislosti na zemi, produktu a množství. Přidáním položek do košíku a aktualizací dodacích údajů získáte přesný rozpis poplatků.  

Částečně dotujeme mezinárodní přepravu, abychom zajistili, že všichni naši zákazníci mohou získat sadu vložek do svého kola za rozumnou cenu. NEZÍSKÁVÁME na poplatcích za mezinárodní dopravu, ve skutečnosti ztrácíme slušnou část hrubého zisku. Rimpact vám rád poskytne váhy a míry pro účely ověření faktů, pokud si to budete přát. Můžeme se také ubytovat pomocí vaší vlastní přepravní společnosti, pokud ji máte a chcete ji používat. Chcete-li získat další informace, jak to provést, kontaktujte nás.

Více informací o dopravě do vaší země na naší stránce Doprava.

Proč bych si měl koupit Rimpact, nikdy nedostanu propíchnutí?

Dopad:
Nižší tlaky jsou životaschopnější.
Podporuje boční stěnu pneumatiky, aby se snížilo naklánění pneumatiky.
Snižuje říhání stabilizací patky pneumatiky.
Výrazně snižuje vibrace, chvění stopy a zpětnou vazbu od stopy.
Zvyšuje jistotu, kterou pocítíte na kole při vyšších rychlostech a v drsnějším terénu.
Z hlediska hmotnosti je dostatečně lehký na to, aby byl při šlapání prakticky nebo zcela nepostřehnutelný.
Dostane vás z úzkých tím, že se budete chovat jako run flat, pokud zapomenete duši, když nevyhnutelně dostanete defekt nebo roztrhnete pneumatiku na něčem ostrém míle od civilizace.

Jaké bezdušové  funguje tmel s Rimpactem?

Jakékoli na dnešním trhu. Rimpact Foam je inertní a nereaguje s latexem, čpavkem ani žádnými jinými látkami ze současné řady tmelů na trhu od ledna 2022 - o kterých víme.

 

To znamená, že doporučujeme Stans Sealant. Během testování a vývoje jsme intenzivně spolupracovali se Stansem a mnoha dalšími tmely a zjistili jsme, že OG je nejlepší volbou. Proto jsme jej začali skladovat v obchodě, aby naši zákazníci mohli mít na jednom místě nové bezdušové sady. 

Jak dlouho Rimpact vydrží, než se opotřebuje?

Rimpact ORIGINAL vydrží v průměru 6-12 měsíců při běžném použití. Viděli jsme a vlastnili jsme sady Rimpact ORIGINAL, které vydržely více než dva roky nadprůměrného použití.

Rimpact PRO je od přírody statnější a jako takový vydrží v průměru déle díky tužší vrstvě. Obě verze vložky jsou však navrženy tak, aby se obětovaly ve prospěch úspory vašich ráfků a pneumatik. V důsledku toho mohou extrémně nízké tlaky, tenké nebo opotřebované pneumatiky a jízda na defektech urychlit opotřebení. Vložka obvykle vydrží pneumatiku a životnost se může lišit od uživatele k uživateli. Pro použití na Ebiku bychom doporučili vložku PRO přes ORIGINÁL, protože je to odolnější povaha a mnohem lépe zvládá vyšší hmotnost Ebike a točivý moment z motoru.  

Pokud si koupím více než jednu sadu, mohu získat slevu?

Dříve tomu tak bylo. U produktů, obalů a kurýrů, které používáme, jsme však výrazně zlepšili a zefektivnili, abychom vyždímali každý poslední cent a umožnili našim zákazníkům zakoupit nejlepší vložku na trhu za jednu z nejnižších cen. Proto již nemůžeme nabídnout slevu na více nákupů pouze na 2-5 sad.

Pokud máte požadavek na 5+ sad, můžeme být schopni nabídnout lepší cenu případ od případu, tak nás kontaktujte!

Musí být moje pneumatiky před instalací Rimpactu bezdušové?

Ano. Rimpact funguje pouze s bezdušovými sadami. Nelze je použít s trubicemi. Pokud ještě nemáte pneumatiky nastaveny jako bezdušové, můžete si v našem obchodě zakoupit vybavení, které budete potřebovat, současně s nákupem vložky. Budeš potřebovat:

  • Bezdušová páska na ráfky - zabraňující úniku vzduchu skrz otvory pro paprsky.

  • Pneumatika kompatibilní s bezdušovou pneumatikou - většina je dnes hodnocena jako bezdušová (obvykle má na bočnici napsáno 'TR' nebo 'Tubeless Ready').

  • Bezdušové ventily – K použití vložky Rimpact budete potřebovat bezdušové ventily Rimpact, takže si je při nákupu vložek raději vyzvedněte, než abyste kupovali drahé ventilky, které nebudete potřebovat.

Máte v mé zemi distributora/Mohu nakupovat pro svůj obchod? 

V současné době je Rimpact primárně přímým prodejem, ale na této webové stránce máme zřízenu B2B, kde mohou obchody po celém světě nakupovat přílohy za účelem dalšího prodeje.  Přejděte do nabídky v horní části stránky a vyberte B2B pro více informací. Máme malý počet distributorů v určitých regionech po celém světě a neustále se snažíme expandovat. 

Co se stane, když se mi nevejdou vložky – mohu vrátit peníze?

V 99 % případů Rimpact snadno namontují kompetentní montéři pneumatik, existují však určité kombinace ráfků/pneumatik i pro ty nejzkušenější montéry pneumatik  problém nainstalovat. Pokud jste  snažíte se nasadit své vložky, kontaktujte nás a dejte nám vědět konkrétní  bod, ve kterém jste uvízli, a odtud můžeme odstranit problémy.

V některých případech můžeme doporučit vzít svá kola do dílny/profesionála, který má zkušenosti s nastavením bezdušových plášťů, protože by vám měl být schopen snadno pomoci: jakkoli jste zruční, nic nepřekoná znalosti a odbornost někoho, kdo pasuje na pneumatiky den co den.  Nabízíme vrácení peněz případ od případu za předpokladu, že byly provedeny všechny nezbytné kroky k jejich nasazení a vložky/obal jsou ve vhodném stavu pro další prodej.